Informativa
Clases ((EN VIVO)) | Inicia 25 de agosto | Horario 04:00 - 06:00 pm | Certificación opcional | ¡Inscríbete aquí! | #publicidad
Vacantes: 1
Modalidad de prácticas: PROFESIONAL
Horario: Tiempo completo
Formación académica: Egresados técnicos, Egresados universitarios, Bachilleres de Administración, Economía, Derecho y/o carreras afines.. Años de egreso: 2024 | 2025
Idiomas:
Conocimientos:
Otros requisitos:
· Egresado o bachiller de las carreras de Administración, Economía, Derecho y/o carreras afines.
· Deseable contar con prácticas en el puesto.
· Manejo de Excel a nivel avanzado (Indispensable)
· Inglés a nivel intermedio.
· Conocimiento en Power BI
Funciones:
· Registro en el Sistema PowerApps de reclamos, quejas y requerimientos vía telefónica.
· Identificación del detalle completo de reclamos, quejas y requerimientos.
· Seguimiento de asignación de reclamos, quejas y requerimientos.
· Elaboración de proyecto de carta de respuesta de reclamos, quejas y requerimientos.
· Apoyo en el seguimiento en la atención de llamadas y/o consultas de reclamos, quejas y requerimientos.
· Apoyo en las capitaciones relacionadas en el tema.
· Apoyo en el seguimiento de los diversos indicadores.
Beneficios:
Subvención: S/.1500 Soles
Modalidad: Presencial
Lugar de prácticas: San Isidro, Lima
Plazo para postular: Hasta el 24 de agosto
COMO POSTULAR: Postulación virtual en la plataforma de Practicas.pe. Para postular a la oferta, deberá iniciar sesión: INICIAR SESIÓN AQUÍ En caso de no encontrarse registrado, deberá: REGISTRARSE AQUÍ
