ANZEN 360: Practicante de Ingeniería – Soporte Técnico Postventa (Sector Defensa) en Lima

Requisitos

Vacantes: 1

Modalidad de prácticas: PREPROFESIONAL

Horario: Tiempo parcial

Formación académica: Estudiante de últimos ciclos o egresado reciente de: Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Telecomunicaciones.

Idiomas:

Inglés - avanzado (deseable)

Otros requisitos:

Conocimientos técnicos (indispensable)

Redes: TCP/IP, conectividad, diagnóstico básico
Sistemas operativos: Windows y/o Linux (nivel básico-intermedio)
Soporte técnico: diagnóstico de fallas y troubleshooting
Manejo de herramientas de tickets o disposición para aprender

Deseable (valor diferencial)

Conocimientos en ciberseguridad
Experiencia o interés en sistemas de comunicación segura
Manejo de logs, monitoreo o herramientas de soporte técnico

Condiciones del contrato

Funciones:

Atender y registrar incidencias de clientes (correo, teléfono, plataformas de soporte)
Realizar diagnóstico técnico inicial (conectividad, accesos, estado de equipos)
Ejecutar checklists de validación y resolución de problemas básicos
Escalar incidencias a niveles superiores con información completa (logs, evidencias)
Hacer seguimiento continuo de tickets hasta su cierre
Mantener comunicación clara y oportuna con el cliente
Elaborar reportes técnicos básicos y documentar incidencias
Apoyar en pruebas, implementación y validación de sistemas
Cumplir con protocolos de atención en entornos críticos

Beneficios:

Subvención económica
Seguro de salud (FOLA)
Certificado de prácticas

Modalidad: Híbrido

Lugar de prácticas: Virtual y presencial (San Isidro, Lima)

Como postular

Plazo para postular: Hasta el 15 de abril

COMO POSTULAR: Postulación virtual en la plataforma de Practicas.pe. Para postular a la oferta, deberá iniciar sesión: INICIAR SESIÓN AQUÍ En caso de no encontrarse registrado, deberá: REGISTRARSE AQUÍ

Recomendaciones para postular

Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar

Resultados

La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenga actualizado sus datos de contacto

practicas.pe

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