MIVIVIENDA
Convocatoria de prácticas para Ingeniería Industrial, Comunicación, Administración, Marketing

Requisitos

Condiciones del contrato

Como postular

• Experiencia de 03 meses (mínimo) en el área de Servicio al Cliente y/o Comercial.
  
• Office: Avanzado
  
• Inglés: Intermedio
  
• Dominio de herramientas de trabajo remoto: Microsoft Teams, zoom u otros.
  
• Conocimiento en gestión de procesos y análisis de mejora continua (Deseable).
  
• Conocimiento en la elaboración de diagramas de procesos (Deseable).
  

• Apoyar en la elaboración de propuestas de Reingeniería de Procesos para atención al cliente de manera masiva presencial, virtual y telefónica. Además, apoyar en el análisis de los resultados del royecto de encuesta de satisfacción de Contact Center. Así como, en la elaboración de manuales internos y flujos de atención al cliente de manera masiva presencial, virtual y telefónica.v
• Del mismo modo, apoyar en la actualización de las presentaciones de los productos del Fondo MIVIVIENDA S.A utilizados en las capacitaciones, charlas u otras en Vitrina inmobiliaria.
  
• Brindar apoyo en demás labores propias del Departamento de Marketing.
  

Recomendaciones para postular

• Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
• Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la entidad
• Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o nro de celular que son medios a través de los cuales te pueden contactar

Descargar bases:

Resultados

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