Convocatoria MIBANCO

MIBANCO
Convocatoria de prácticas para Ing. Industrial, Ing. Sistemas, Administración, Marketing

  • Concluida Esta oferta finalizó el 12/07/21

Requisitos

Condiciones del contrato

Como postular


Formación Académica: Estudiante de Ing. Industrial, Ing.Sistemas, Admin. ,Marketing cursando el 8-9no ciclo de la carrera
Requisitos:
  • Capacidad de exploración, explotación y análisis de data cualitativa y cuantitativa
  • Pensar “fuera de la caja”, romper moldes y paradigmas
  • Excel Avanzado
  • Conocimiento de gestión de datos en SQL (deseable
  • Inglés Avanzado
Funciones:
  • Apoyar en el análisis e interpretación de data de las mediciones, para mejorar la experiencia del cliente.
  • Brinda soporte en la exploración de los informes y la data de las mediciones semanales de CX con el fin de identificar las principales oportunidades de mejora y sugerencias al equipo de gestión de la experiencia del cliente.
  • Apoya en los proyectos de medición y gestión de la voz del cliente. Además, participa activamente focus groups, entrevistas a profundidad, observación participante, entre otras herramientas cualitativas y cuantitativas que permitan complementar el abordaje customer experience 360.
  • Brinda soporte en la elaboración de informes semanales de los principales cambios y hallazgos en el comportamiento de la data, las principales oportunidades de mejora sugeridas y cuáles vienen siendo implementadas.
  • Soporte en la implementación o ejecución de mejora de procesos que realiza Experiencia de Cliente con otros equipos de Mibanco.
Lugar de prácticas: Lima
Como postular:Los Interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la página de Bumeran. POSTULE AQUÍ

Recomendaciones para postular

  • Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
  • Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la entidad
  • Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o nro de celular que son medios a través de los cuales te pueden contactar

Descargar bases:


Resultados

La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección.

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