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BITEL
Convocatoria para Practicante de Telecomunicaciones
- Atención La entidad no especifica hasta cuando se puede postular
Requisitos
Condiciones del contrato
Como postular
número de Vacantes:05
modalidad de Prácticas: Profesional
formación Académica: Bachiller o recién egresado de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería en Computación, Ingeniería Industrial o carreras afines.
requisitos:
- 6 meses de experiencia en posiciones similares (deseable).
- Inglés intermedio
- Conocimiento avanzado en Office (Excel, Word, PowerPoint) y Power BI (deseable).
- Conocimiento de ITSM tools (ServiceDesk+, Jira, etc.).
funciones:
- Dar seguimiento a las fallas y solicitudes de servicio de los clientes, garantizando tiempos de respuesta adecuados.
- Supervisar el cumplimiento de los SLA definidos en los contratos.
- Analizar los tickets de incidentes para identificar tendencias y patrones recurrentes.
- Proponer planes de mejora para prevenir incidentes y optimizar los tiempos de resolución.
- Mantener una comunicación eficaz y fluida con los clientes asignados.
- Colaborar con las áreas internas para asegurar el cumplimiento de los compromisos contractuales.
- Realizar otras tareas que le asignen el supervisor, gerente o representante directo de la Junta Directiva.
lugar de Prácticas: San Isidro, Lima, Perú
como Postular: los Interesados que Cumplan los Requisitos, Pueden Postular Mediante la Página de Bumeran Postule aquí
Recomendaciones para postular
- Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
- Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
- Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar
Resultados
La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenga actualizado sus datos de contactoTe sugerimos:
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