MINERA SHOUXIN
Convocatoria para Practicante de Soporte TI - Marcona

Actividades:

• Apoyo en brindar asistencia a los empleados sobre requerimientos e incidencias in situ o conexión remota.
• Apoyo en la revisión y diagnóstico de equipos informáticos
• Apoyar con la instalación y configuración de los programas de la empresa, es decir, los equipos, sistemas operativos, programas y aplicaciones.
• Apoyo para realizar el seguimiento diario de los tickets, con todas las atenciones de los usuarios en el sistema y brindarles solución de manera oportuna.
• Apoyo en verificar y proporcionar la información sobre el estado de los equipos de sistemas.
• Apoyo para mantener actualizado el inventario de activos informáticos.
• Apoyo para realizar el mantenimiento preventivo o correctivo de los diferentes equipos informáticos de la empresa.
• Informar sobre cualquier movimiento de los equipos informáticos sin autorización.
• Brindar el apoyo en las actividades de documentación de archivos relacionados al área.
• Otras actividades asignadas por su jefe inmediato.
• Apoyo en brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa
• Colaborar en la instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software de la empresa.
• Apoyo en la elaboración de manuales técnicos y de usuario para facilitar la operación del sistema informático.

Lugar de prácticas: Marcona, Ica