GRUPO EFE
Convocatoria para Practicante de Servicios Financieros

Funciones:

• Extraer, ordenar y analizar información utilizando Excel y Power BI.
• Apoyar en la elaboración de reportes semanales y mensuales sobre indicadores de uso de la app (remesas, pagos de servicios, recaudación de préstamos, tipo de cambio, entre otros).
• Coordinar con las distintas áreas internas, el seguimiento de iniciativas y/o avances de los planes de acción que permitan cumplir el objetivo.
• Participar en reuniones de trabajo y brindar soporte en la ejecución de tareas operativas y de mejora continua.
• Colaborar en la identificación de oportunidades para mejorar la experiencia del cliente en la app, enfocado principalmente en transacciones de recaudación, de pago de servicios, tipo de cambio y/o en los procesos de remesas (tradicionales).
• Monitorear el desempeño de funcionalidades digitales e iniciativas de promoción (end to end).
• Coordinar con el equipo de Marketing, el desarrollo y revisión de piezas comunicacionales relacionadas a funcionalidades de la app y/o productos tradicionales del área de servicios financieros (remesas).

Lugar de prácticas: Surco, Lima, Perú