BITEL: Convocatoria para Practicante de Reclamos en Lima

Requisitos

Número de vacantes:01

Modalidad de prácticas: Profesional

Formación académica: Egresado de la carrera de Derecho, Administración, Ingeniería Industrial y/o afines

Requisitos:

Contar con mínimo 6 meses de experiencia.
Disponibilidad para laborar presencial y en horario de oficina.
Nivel oral de ingles intermedio a avanzado (ESENCIAL, SE MEDIRA).

Condiciones del contrato

Funciones:

Apoyar a las áreas encargadas para realizar la propuesta de respuesta en el libro de reclamaciones.
Revisar los casos especiales y/o complejos que ingresen al libro de reclamos.
Llevar un registro de los casos ingresados en el libro de reclamos virtuales y físicos por sede, modalidad y tipología.
Programar y coordinar reuniones con las áreas con mayor incidencia en reclamaciones para conocer la causa raíz y definir los planes de acción
Apoyar en las evaluaciones de calidad de cartas de respuesta de las reclamaciones atendidas.

Lugar de prácticas: Lima, Perú

Como postular

COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la página de Computrabajo. POSTULE AQUÍ

Recomendaciones para postular

Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar

Resultados

La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenga actualizado sus datos de contacto

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