Número de vacantes:1
Modalidad de prácticas: Profesional
Formación académica: Egresado(a) técnico(a) o universitario de Computación e Informática, Soporte Técnico, Sistemas o carreras afines
Requisitos:
- Manejo de herramientas de ticketing — deseable Aranda
- Conocimiento básico en soporte remoto y microinformática
Funciones:
- Brindar soporte técnico remoto Nivel 1 a usuarios mediante WhatsApp y Teams
- Gestionar casos en herramienta Aranda: apertura, seguimiento y cierre de tickets bajo estándares del área
- Ejecutar tareas de soporte microinformático presencial N2 en tiendas según requerimiento del cliente
- Participar en entrenamiento progresivo hacia funciones de Nivel 2
COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la página de Bumeran
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