Número de vacantes:01
Modalidad de prácticas: Profesional
Formación académica: Egresado o bachiller de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Computación, o carreras afines.
Requisitos:
- Experiencia en soporte técnico a usuarios, atención y resolución de incidencias relacionadas con equipos de cómputo, aplicaciones y herramientas corporativas.
- Conocimiento en administración y diagnóstico básico de sistemas operativos Windows.
- Conocimientos en redes y conectividad, incluyendo direccionamiento IP, DNS, DHCP, WiFi, switches, routers y cableado estructurado.
- Conocimientos en bases de datos relacionales y manejo básico de SQL Server.
- Experiencia en elaboración y ejecución de consultas SQL básicas (SELECT, filtros, cruces, validación y extracción de información).
- Conocimientos de programación básica en C# / .NET.
- Conocimientos básicos en desarrollo móvil Android.
- Manejo de Power BI a nivel básico para la elaboración, actualización y análisis de reportes.
- Dominio de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel, Word, PowerPoint y Outlook.
- Conocimientos básicos de seguridad de la información, confidencialidad y uso adecuado de activos tecnológicos.
- Deseable experiencia en administración básica de Active Directory, VPN y acceso remoto.
- Deseable experiencia en el uso de herramientas de mesa de ayuda o gestión de tickets.
- Conocimientos básicos de ITIL, gestión de incidentes y atención de requerimientos.
- Experiencia en monitoreo básico de servicios e infraestructura tecnológica.
- Conocimiento en elaboración de documentación técnica, gestión de inventario TI y desarrollo de manuales o instructivos.
- Deseable conocimiento de procesos operativos, pases a producción y administración de ambientes productivos.
COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la página
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