Requisitos
Número de vacantes:01
Modalidad de prácticas: Profesional
Formación académica: Egresado o Bachiller en Derecho, Administración o Carreras Afines.
Requisitos:
- Deseable experiencia previa en atención al cliente, reclamos, funciones administrativas o legales
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
- Interés o conocimientos en Protección al Consumidor (Ley N.° 29571) e Indecopi.
- Manejo de redacción administrativa.
- Deseable conocimiento de ODOO.
- Disponibilidad para laborar en modalidad híbrida de lunes a viernes en la Victoria - Lima - Perú.
Condiciones del contrato
Funciones:
- Recibir y registrar las hojas de reclamaciones de las tiendas de los puntos de venta.
- Elaborar borradores de respuesta a reclamos mediante cartas o correos electrónicos.
- Realizar seguimiento a las respuestas, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.
- Recopilar información y documentación de los puntos de venta para el análisis de cada caso.
- Organizar los expedientes físicos y digitales de los reclamos.
- Brindar soporte en la recopilación de documentos para descargos ante procedimientos de INDECOPI.
Lugar de prácticas: Lima, Lima
Como postular
COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la página de Linkedin POSTULE AQUÍ
Recomendaciones para postular
- Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
- Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
- Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar
Resultados
La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenga actualizado sus datos de contactoTe sugerimos:
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