Requisitos
Número de vacantes:01
Modalidad de prácticas: Profesional
Formación académica: Estudiantes de los Ultimos Ciclos en Carreras Ingenieria de Sistemas o Afines a Tecnología de la Información.
Requisitos:
- Con iniciativa, buena comunicación, ganas de aprender y vocación de servicio.
Condiciones del contrato
Funciones:
- Hacer seguimiento al back log, coordinación con áreas internas
- Ejecucion de tareas rutinarias en Sistemas Operativos, backup y monitoreo
- Recepcionar, clasificar y asignar tickets al personal técnico correspondiente.
- Establecer prioridades según nivel de criticidad (alta, media, baja).
- Hacer seguimiento al estado de los tickets hasta su cierre.
- Verificar que los tiempos de atención (SLA) se cumplan. Escalar incidencias críticas a niveles superiores o proveedores externos.
- Elaborar reportes periódicos de incidencias y tiempos de resolución.
Lugar de prácticas: San Isidro, Lima, Perú
Como postular
COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la página de Bumeran POSTULE AQUÍ
Recomendaciones para postular
- Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
- Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
- Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar
Resultados
La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenga actualizado sus datos de contactoTe sugerimos:
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