Número de vacantes:1
Modalidad de prácticas:Profecional
Formación académica: Egresado o Bachiller en Derecho, Administración o carreras afines
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año
- Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio
- Interés o conocimientos en Protección al Consumidor (Ley N.° 29571) e Indecopi
- Manejo de redacción administrativa
- Deseable conocimiento de ODOO
- Disponibilidad para laborar en modalidad híbrida de lunes a viernes en la Victoria - Lima - Perú
Funciones:
- Recibir y registrar las hojas de reclamaciones de las tiendas de los puntos de venta.
- Elaborar borradores de respuesta a reclamos mediante cartas o correos electrónicos.
- Realizar seguimiento a las respuestas, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.
- Recopilar información y documentación de los puntos de venta para el análisis de cada caso.
- Organizar los expedientes físicos y digitales de los reclamos.
- Brindar soporte en la recopilación de documentos para descargos ante procedimientos de INDECOPI.
COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la página de Bumeran
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