Requisitos
Número de vacantes:01
Modalidad de prácticas: Profesional
Formación académica: Egresados de las Carreras de Administración, Comunicaciones, Contabilidad o Carrera Afines.
Requisitos:
- Disponibilidad para trabajar lunes a viernes de forma presencial.
- Contar con experiencia en funciones similares
- Word y Excel intermedio (Deseable).
- Ingles intermedio a avanzado (será evaluado)
- Experiencia en atención al cliente (Deseable).
- Experiencia con plataformas de atención al cliente (Deseable).
Condiciones del contrato
Funciones:
- Apoyo en la interacción con clientes por medio de canales digitales o telefónicos.
- Apoyo en la resolución de consultas y reclamos de clientes, así como en los requerimientos solicitados.
- Soporte en el análisis de los flujos de atención de los canales de atención digital y telefónicos.
- Soporte en la formulación de planes de acción a corto, mediano y largo plazo para la mejora continua de la atención en los canales digitales y/o telefónicos.
- Soporte en la elaboración de reportes administrativos relacionados al servicio de atención al cliente.
- Encargado de analizar y dar respuesta las inquietudes, comentarios, preguntas, dudas a los clientes.
Lugar de prácticas:Lince, Lima, Peru
Como postular
COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la página de Bumeran POSTULE AQUÍ
Recomendaciones para postular
- Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
- Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
- Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar
Resultados
La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenga actualizado sus datos de contactoTe sugerimos:
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