Número de vacantes:1
Modalidad de prácticas:Preprofesional
Formación académica:Estudiante universitario de Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o afines (desde 8vo ciclo)
Requisitos:
- Manejo intermedio de MS Excel (filtros, fórmulas y tablas dinámicas).
- Capacidad de análisis, aprendizaje rápido y adaptación.
- Buena comunicación escrita y capacidad de explicar ideas de forma simple.
- Interés en CRM y Customer Experience (CX).
Funciones:
- Apoyar el análisis y preparación de bases de datos de leads y clientes para campañas de CRM.
- Gestionar el diseño y la revisión de piezas digitales con la agencia digital, alineadas a objetivos de CRM.
- Consolidar y analizar información de encuestas de satisfacción (NPS / SSI).
- Apoyar el seguimiento de casos e iniciativas de mejora de la experiencia del cliente.
- Elaborar reportes y comunicaciones operativas para dealers y áreas internas.
COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la página de Bumeran
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