SANNA
Convocatoria para Practicante de Operaciones

Número de vacantes:1

Modalidad de prácticas:Preprofesional

Formación académica:Estudiante universitario de 7mo u 8vo ciclo de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración, Economía, Ingeniería de sistemas

Requisitos:

• Manejo de Excel a nivel Avanzado.
• Manejo de Power BI (deseable).
• Nivel de Inglés Avanzado (deseable).
• Curiosidad por herramientas de IA y mejora de procesos.

Funciones:

• Dar soporte a la operación diaria: apoyar en el seguimiento de la operación de los centros.
• Registrar y sistematizar incidencias operativas (quiebres de servicio, retrasos, reprocesos).
• Consolidar información operativa básica (volúmenes de atención, tiempos, ocupación, etc.) y elaborar reportes para seguimiento semanal.
• Identificar y proponer oportunidades de mejora en la operación diaria.
• Gestionar experimentos o pilotos de mejoras (adquisición de servicios post consulta, optimizaciones en el flujo dentro del centro, etc.).
• Apoyar en la estandarización de prácticas entre centros.