Número de vacantes:2
Modalidad de prácticas:PREPROFESIONAL
Formación académica:Egresado/Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Ingeniería Económica, Administración o campos afines.
Requisitos:
- Experiencia mínimo 6 meses (deseable)
- Nivel básico o intermedio de inglés
- Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint)
Funciones:
- Realizar el seguimiento de las incidencias y solicitudes de servicio de los clientes, garantizando tiempos de respuesta adecuados.
- Supervisar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) definidos en los contratos.
- Mantener una comunicación fluida y eficaz con los clientes asignados.
- Colaborar con las áreas internas para garantizar el cumplimiento de los compromisos contractuales.
COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la página de Bumeran
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