Requisitos
Número de Vacantes:01
Modalidad de Prácticas: Profesional
Formación Académica: Egresados de Administración, Ing. Industrial o afines
Requisitos:
- Manejo de Excel a nivel avanzado, Power BI y Looker a nivel intermedio.
- Manejo de Python a nivel intermedio (Deseable)
- Proactividad, pensamiento analítico, orientación al cliente, gestión del tiempo y excelencia.
Condiciones del contrato
Funciones:
- Extracción, análisis, administración y automatización de data e información de los indicadores de NPS, CSAT y otros.
- Elaboración de reportes de resultados, así como creación y actualización de paneles en Looker y/o Power BI.
- Apoyar en la aplicación de las herramientas de CX para comprender y analizar las diferentes interacciones que viven los clientes, identificando oportunidades de mejora y proponer acciones.
- Brindar soporte en la ejecución de las acciones de los proyectos de experiencia del cliente mediante el seguimiento, monitoreo y medición constante.
- Administrar usuarios del portal de Medallia asi como la creación y seguimiento de los tickets de atención y otros.
Lugar de Prácticas: Lima, Perú
Como postular
Como Postular: los Interesados que Cumplan los Requisitos, Pueden Postular Mediante la Página de Bumeran Postule aquí
Recomendaciones para postular
- Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
- Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
- Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar
Resultados
La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenga actualizado sus datos de contactoTe sugerimos:
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