Requisitos
Formación académica: Estudiante desde ciclo VII de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración o afines
Requisitos:
- Manejo de Looker Studio a nivel intermedio
- Manejo de SQL a nivel intermedio
- Manejo de Power Bi a nivel intermedio
- Manejo de Ms. Excel a nivel intermedio
- Competencias: análisis, proactividad, comunicación multinivel, apertura a la experiencia
Condiciones del contrato
Funciones:
- Apoyar en el monitoreo y análisis detallado del viaje del cliente para identificar puntos críticos y oportunidades de mejora.
- Analizar indicadores clave de experiencia del cliente (NPS, CSAT, entre otros) y generar reportes con hallazgos relevantes.
- Colaborar en la recopilación de información de clientes mediante medios presenciales y digitales
- Brindar soporte en la gestión y seguimiento de iniciativas para mejorar la experiencia del cliente.
- Colaborar en la creación y actualización de paneles de indicadores de gestión utilizando herramientas como Power BI y Looker Studio
Lugar de prácticas: Lima, Lima
Como postular
COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la pagina de la Empresa. POSTULE AQUÍ
Recomendaciones para postular
- Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
- Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
- Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar
Resultados
La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenga actualizado sus datos de contactoTe sugerimos:
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