RANSA: Convocatoria para Practicante de Experiencia al Cliente en Lurín, Lima

Requisitos

Número de vacantes:01

Modalidad de prácticas: Profesional

Formación académica: Universitario egresado de las carreras de Ingeniería industrial, Administración o a fines.

Requisitos:

06 meses de experiencia en puestos similares o afines
Dominio de Excel y de Power BI a nivel Avanzado. (Indispensable)
Conocimientos en herramientas de mejora de procesos y Procesos de Mejora con Foco en experiencia al Cliente . (Indispensable)
Inglés Intermedio - Avanzado. (Indispensable)

Condiciones del contrato

Funciones:

Brindar soporte en cada una de las etapas de la medición de NPS y Satisfacción, a nivel corporativo.
Brindar soporte en el despliegue de las mediciones pulso, acorde a la estrategia del negocio.
Acompañar en el levantamiento de información de iniciativas de mejora de la experiencia de clientes y dar soporte en el seguimiento de avances correspondientes.
Dar soporte para el despliegue y seguimiento de los comités de experiencia de mejora del cliente.
Apoyar en la elaboración de reportes de indicadores de experiencia del cliente, así como presentaciones ejecutivas.
Participar en estudios de mercado, levantamiento de insights y otros proyectos afines, según la necesidad del negocio.

Lugar de prácticas: Lima, Perú

Como postular

COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la página de Linkedin POSTULE AQUÍ

Recomendaciones para postular

Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar

Resultados

La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenga actualizado sus datos de contacto

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