ELECTRO PUNO: Convocatoria para Practicante para el Departamento de Atención al Cliente Reclamos

Requisitos

Número de vacantes: 01

Modalidad de prácticas: Profesional

Formación académica: Egresado de Carrera profesional de Derecho, Sociología o Ciencias Políticas y Gobierno

Requisitos:

Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario (Word, Excel, PowerPoint, correo electrónico).
De Preferencia Hablar y Entender Aymara y/o Quechua.

Funciones:

Apoyo en la mediación, resolución de conflictos y propuestas de mejora en el procedimiento.
Apoyo en la evaluación de la procedencia del reclamo, así como la interpretación de la normativa aplicable y el seguimiento procedimental.
Apoyo en la redacción de escritos dirigidos a usuarios reclamantes dentro del plazo establecido.
Apoyo en la proyección de resoluciones en respuesta a reclamos atendidos.
Apoyo en la tramitación de expedientes de reclamo en apelaciones y quejas.
Apoyo en otras actividades que sean asignados.

Es importante descargar las bases para revisar los requisitos completos

Condiciones del contrato

Lugar de prácticas: Juliaca - Puno

Como postular

Plazo para postular: Hasta el 24 de Julio del 2025 Hasta las 16:00 horas.

COMO POSTULAR: Deberán Presentar lo Siguiente:
1. Solicitud Dirigida al Gerente General. (Indicar área a la cual se presenta).
2. Curriculum Vitae Documentado Copia Simple.
3. Constancia de Pertenecer al Quinto o Tercio Superior. (constancia de quinto o tercio) deseable.
4. Carta de Presentación a nombre de la Empresa Electro Puno, (obligatoriamente deberá adjuntar Carta de presentación) de su Universidad Respectiva.
5. Fotocopia Simple de DNI
6. Declaración jurada de no tener Título Profesional.
7. Fotocopia de Carnet de Vacunación - 3 dosis (Obligatorio)

Recomendaciones para postular

Para postular a prácticas en el Gobierno es muy importante revisar a detalle las bases de la convocatoria. En las bases se especifica los requisitos completos, cronograma, anexos a presentar, que formularios llenar, etc.
Si cumple con los requisitos, solo puede postular a través de los medios y en las fechas que indica las Bases/cronograma. Cualquier otro medio utilizado puede ser motivo de descalificación.
Seguir la página de la institución para estar informado sobre cualquier comunicado de reprogramación, suspensión, cancelación, fe de erratas, etc que pudieran surgir durante el proceso de selección.

Descargar bases:

Resultados

Descargue las bases para conocer el cronograma del concurso público de prácticas. En el cronograma se informa cuando y en que medios se publicará los resultados de cada etapa del proceso de selección

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ELECTRO PUNO
Convocatoria para Practicante para el Departamento de Atención al Cliente Reclamos - Juliaca

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