Requisitos
Número de vacantes:01
Modalidad de prácticas: Pre-Profesional
Formación académica: Estudiante de 6to - 7mo de Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines
Requisitos:
- Capacidad de análisis numérico básico.
- Manejo de Excel a nivel avanzado (indispensable).
- Manejo de Power BI a nivel intermedio (deseable).
- Manejo de SQL a nivel básico (deseable).
- Manejo de Python a nivel básico (deseable).
Condiciones del contrato
Funciones:
- Apoyar en la aplicación de las herramientas de CX para comprender y analizar las diferentes interacciones que viven los clientes, identificando oportunidades de mejora y proponer acciones.
- Brindar soporte en la ejecución de las acciones de los proyectos de experiencia del cliente mediante el seguimiento, monitoreo y medición constante.
- Extracción, análisis y administración de data e información sobre los reportes generados de la voz del cliente (encuestas a clientes).
- Apoyar con la coordinación, comunicación y generación de reportes de Calidad de Servicio con áreas involucradas.
Lugar de prácticas: San Isidro, Lima, Perú
Como postular
COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la página de Bumeran POSTULE AQUÍ
Recomendaciones para postular
- Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
- Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
- Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar
Resultados
La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenga actualizado sus datos de contactoTe sugerimos:
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