Convocatoria ADECCO

ADECCO
Convocatoria para Practicante de Centro de Servicio al Cliente / Surco

  • Atención La entidad no especifica hasta cuando se puede postular

Requisitos

Número de vacantes 1

Modalidad de prácticas: Profesional

Formación académica: Universitarios egresados o en último ciclos de carreras como Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Economía, Marketing, Ingeniería Industrial, Comunicaciones o afines

Perfil:

  • Conocimientos en Excel y office a nivel intermedio.
  • Deseable conocer de Power BI u otra herramienta de gestión de datos y dashboards (ambos deseable mas no excluyente).

Condiciones del contrato

Funciones:

  • Atención y Resolución de Consultas y Solicitudes cumpliendo los acuerdos de nivel de servicio (ANS) indicados para cada tipología.
  • Ingreso de pedidos de venta y solicitudes relacionadas a la gestión de pedidos de combustible para los clientes dealers, mayorista, comercializadora u otro asignado, en el sistema de gestión; seguimiento y verificación de solicitudes según los procedimientos actualizados.
  • Asesoramiento y Orientación al cliente y equipo comercial en el uso de las herramientas de autogestión.
  • Atender, analizar o canalizar y realizar seguimiento hasta el cierre de las quejas y reclamos de clientes internos y externos para posteriormente dar una respuesta.
  • Realizar reportes y generar informes periódicos que se le encarguen relacionado a la campaña o negocio en el que participa.

Lugar de prácticas: Santiago De Surco, Lima

Como postular


COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la página de Computrabajo. POSTULE AQUÍ

Recomendaciones para postular

  • Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
  • Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
  • Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar

Resultados

La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenga actualizado sus datos de contacto

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