Alerta
Informativa
📢 CURSO GRATUITO: Elabora un Curriculum (CV) altamente efectivo 💼
Fecha: 8 de mayo | Hora 7:30 pm | Dirigido a postulantes al sector público o privado | ¡Inscríbete aquí!
ENTEL
Convocatoria para Practicante de Centro de Asesoría en Línea
- Concluida Esta oferta finalizó el 01/01/24
Requisitos
Modalidad de prácticas: Preprofesional
Formación académica: si estás en 7mo ciclo en adelante de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración o afines
Conocimientos:
- Excel a nivel intermedio.
- Inglés a nivel intermedio.
- Conocimientos en Power BI.
Condiciones del contrato
¿Cuál es el reto principal?:
- Seguimiento y control de niveles de servicio y escalamiento de alertas en línea al supervisor del servicio.
- Elaboración y envío de reportes.
- Soporte para la coordinación de revisión y resolución de casos clientes referidos, detectando y escalando oportunidades.
- Apoyo al supervisor en la gestión de KPIs.
- Validación de procedimientos y aprobación de comunicados coordinados con áreas internas como Experiencia, Mercado, etc.
- Ayuda en la revisión de viajes al cliente en los canales de atención remota Ocasional.
Lugar de prácticas: Lima
Como postular
Fecha fin de convocatoria: 01 de Enero del 2024
COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la pagina de la Empresa. POSTULE AQUÍ
Recomendaciones para postular
- Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
- Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la entidad
- Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o nro de celular que son medios a través de los cuales te pueden contactar
Resultados
La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenda actualizado sus datos de contactoTe sugerimos:
- Revisa otras convocatorias de ENTEL
- Únete a los canales de WhatsApp PreProfesionales y Profesionales y recibe las nuevas convocatorias en tu celular
- Conoce cuales son tus derechos si realizas prácticas PREPROFESIONALES
- Conoce cuales son tus derechos si realizas prácticas PROFESIONALES