LIMA EXPRESA: Convocatoria para Practicante de Backoffice y sac en Lima

Requisitos

Formación Académica: Estudiante de los últimos ciclos de la carrera de Administración, Ingeniería Industrial, Marketing o afines

Requisitos:

Dominio de Excel a nivel intermedio.
Dominio de Power BI (deseable).
Conocimiento en gestión de atención al cliente, solicitudes y reclamos.
Conocimientos básicos en análisis de datos y elaboración de reportes de gestión.
Experiencia de 6 meses realizando funciones similares.
Disponibilidad para trabajar presencial en Surco.

Condiciones del contrato

Funciones:

Resolver de manera clara y oportuna los requerimientos (consultas, reclamos y solicitudes) ingresados en los canales de atención.
Monitorear el ciclo completo de asignación, producción y entrega del producto según el caso de: afiliación, inclusión y duplicados de clientes.
Reportar de forma inmediata las incidencias que se presenten en el sistema y generar planes de acción.
Proponer mejoras en los procesos y procedimientos asociados a la gestión de los requerimientos.
Elaborar reportes de gestión para análisis y toma de decisión de las gerencias.

Lugar de Prácticas: Surco, Lima, Perú

Como postular

Como Postular: Los Interesados que Cumplan los Requisitos, Pueden Postular Mediante la página de Bumeran. POSTULE AQUÍ

Recomendaciones para postular

Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar

Resultados

La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenga actualizado sus datos de contacto

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Convocatoria para Practicante de Backoffice y sac

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