ADECCO
Convocatoria para Practicante de IT / Automatizaciones - Callao

Funciones:

• Brindar soporte en la capacitación a clientes en cuanto al uso de las herramientas disponibles para la creación de envíos y procesos relacionados, brindándoles detalles sobre las funcionalidades, uso de las plataformas y de la guía de desarrollador.
• Analizar e identificar problemas en las configuraciones de clientes en las herramientas de DHL, bien como depurar los mensajes que intercambian los sistemas.
• Generar códigos y configuraciones predeterminadas para las integraciones, para que puedan ser utilizados como template o ejemplo a los clientes que desarrollan sus integraciones.
• Mantener actualizados los registros de integraciones realizadas, incluyendo el status de cada integración y todas las interacciones que realiza con el cliente.
• Generar materiales audivisuales y manuales para facilitar a adopción de las tecnologías de la compañía, tanto para el negocio cuanto para clientes externos
• Mantener control de atención de tickets de etools y avances de actividades realizadas.
• Comprender y ejecutar instrucciones técnicas de materiales en inglés.

Lugar de prácticas: Callao