CLARO: Convocatoria para Practicante de Autoatención en Lima

Requisitos

número de Vacantes:01

modalidad de Prácticas: Profesional

formación Académica: Estudiantes y/o egresados/as técnicos de las carreras de Administración, Comunicaciones y/o afines. (convenio de prácticas)

requisitos:

Egresados/as desde 2023-2, 2024-1, 2024-2, 2025-1 y 2025-2-
Contar con las siguientes Competencias: Curiosidad tecnológica, adaptabilidad, comunicación asertiva, flexibilidad y orientación al cliente
Deseable contar con experiencia en atención al cliente o ventas
Deseable conocimiento en uso de herramientas digitales como aplicativos móviles
Disponibilidad para trabajar 30 horas semanales (prácticas pre) y 40 horas semanales (prácticas pro). Con 2 días de descanso en la semana
Disponibilidad para trabajar en CAC de Lima Sur

Condiciones del contrato

funciones:

Abordar al cliente que ingresa al Centro de Atención e indaga los motivos de su visita.
Explicar de forma didáctica el uso de las herramientas digitales como el APP MI CLARO, SMART HOME, WEB o redes sociales y ATMS. Controlar y monitorear el incumplimiento de procedimientos en transacciones de alto riesgo para beneficio propio de personal interno y externo.
Acompañar y orientar al cliente en la atención remota (telepresencia)
Proyectos para mejorar la experiencia al cliente.

lugar de Prácticas: Lima, Perú

Como postular

como Postular: los Interesados que Cumplan los Requisitos, Pueden Postular Mediante la Página de Bumeran Postule aquí

Recomendaciones para postular

Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar

Resultados

La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenga actualizado sus datos de contacto

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