BITEL: Convocatoria para Practicante de Atención al Cliente en Lima

Requisitos

Formación académica: Egresados universitarios de Administración, comunicaciones, contabilidad, ingeniería industrial, derecho y carreras a fines

Requisitos:

Deseable experiencia en call center o atencion al cliente
Inglés avanzado (SE MEDIRA NIVEL DE INGLÉS)
Contar con convenio de practicas profesionales de su Universidad por un periodo de 6 meses.

Funciones:

Interactuar con clientes de los canales digitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz.
Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital.
Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo.
Proponer reformas a métodos, sistemas y procedimientos los canales de atención
Procedimiento de análisis de reclamos.

Lugar de prácticas: Lima, Perú

Condiciones del contrato

Funciones:

Interactuar con clientes de los canales digitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz.
Analizar los flujos de atención de los canales de atención digital.
Formular planes de acción a corto, mediano y largo plazo.
Proponer reformas a métodos, sistemas y procedimientos los canales de atención
Procedimiento de análisis de reclamos.

Lugar de prácticas: Lima, Perú

Como postular

COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la página de Computrabajo. POSTULE AQUÍ

Recomendaciones para postular

Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar

Resultados

La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenga actualizado sus datos de contacto

practicas.pe

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