CAJA ICA: Convocatoria para Practicante de UNIDAD DE PRODUCCIÓN Y BASE DE DATOS (HELPDESK) en Ica

Requisitos

Número de vacantes: 01

Modalidad de prácticas: Profesional

Formación académica: Egresado o bachiller de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o afines, o en su defecto, técnico en Computación, Informática o carrera afín

Requisitos:

Conocimientos en gestión de servicios IT (ej. ITIL).
Conocimientos en herramientas de monitoreo.
Ofimática

Condiciones del contrato

Funciones:

Brindar soporte técnico a los incidentes, requerimientos y problemas de los usuarios, dentro de los plazos establecidos, de acuerdo al nivel de prioridad de atención.
Evaluar las incidencias o fallas ocurridas en los equipos de cómputo, comunicaciones y software, a fin de contribuir a las soluciones para asegurar su funcionamiento.
Asignar las incidencias y requerimientos, de acuerdo a los niveles de escalamiento para la solución o atención del mismo.
Mantener actualizada la base de conocimientos, documentación, procedimientos y lecciones aprendidas de incidentes tecnológicos

Lugar de prácticas: Ica

Como postular

COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la pagina de Bumeran. POSTULE AQUÍ

Recomendaciones para postular

Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar

Resultados

La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenga actualizado sus datos de contacto

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