Requisitos
Número de vacantes: 01
Modalidad de prácticas: pre-profesional.
Formación académica:
- Estudiantes a partir del octavo ciclo de las carreras profesionales de Derecho, Economía, Sistemas o Educación (especialidad en tecnología, informática y telecomunicaciones).
- Es indispensable colocar su carrera profesional y ciclo académico en la ficha de resumen curricular.
Conocimientos:
- Conocimiento y habilidades para la atención de usuarios.
- Conocimiento de las funciones del OSIPTEL, y de la normativa relacionada a la protección de consumidores y usuarios de los servicios públicos de Telecomunicaciones.
- Conocimiento de ofimática (Word, Excel, Power Point), nivel usuario
Actividades:
- Orientar a los usuarios respecto de sus derechos y obligaciones como usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones (procedimiento de reclamos, condiciones de uso, etc) a través de los diferentes mecanismos de orientación: personal (en oficina o jornadas itinerantes), email y redes sociales.
- Atender de consultas vía telefónica, correo electrónico, WhatsApp y por escrito (según corresponda).
- Participar en las diferentes actividades de orientación de usuarios: jornada de orientación itinerantes, charlas, talleres, entre otros.
- Registrar las orientaciones en el sistema informático establecido para tal fin.
- Otras actividades que sean encargadas por su supervisor de prácticas.
Es importante descargar las bases para revisar los requisitos completos
Condiciones del contrato
Subvención: S/. 1,025.00 soles
Lugar de prácticas: Av. Circunvalación Túpac Amaru 175 - Chaupimarca - Cerro de Pasco
Como postular
Plazo para postular: Del 31 de enero al 01 de febrero del 2024
COMO POSTULAR:POSTULACIÓN:
- Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha de
Resumen Curricular (anexo 1 en formato) sin documentar y la Declaración
Jurada Conflicto de Intereses, a la siguiente dirección electrónica:
[email protected], consignando en el Asunto: P009-
PRACTICANTE PRE-PROFESIONAL DE ORIENTACIÓN- ORS PASCO
- Las postulaciones serán admitidas desde las 00:00 horas del primer día de
postulación hasta las 23:59 horas del último día de postulación.
Recomendaciones para postular
- Para postular a prácticas en el Gobierno es muy importante revisar a detalle las bases de la convocatoria. En las bases se especifica los requisitos completos, cronograma, anexos a presentar, que formularios llenar, etc.
- Si cumple con los requisitos, solo puede postular a través de los medios y en las fechas que indica las Bases/cronograma. Cualquier otro medio utilizado puede ser motivo de descalificación.
- Seguir la página de la institución para estar informado sobre cualquier comunicado de reprogramación, suspensión, cancelación, fe de erratas, etc que pudieran surgir durante el proceso de selección.
Descargar bases:
Resultados
Descargue las bases para conocer el cronograma del concurso público de prácticas. En el cronograma se informa cuando y en que medios se publicará los resultados de cada etapa del proceso de selección
Te sugerimos:
- Revisa otras convocatorias de OSIPTEL
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- Conoce cuales son tus derechos si realizas prácticas PREPROFESIONALES
- Conoce cuales son tus derechos si realizas prácticas PROFESIONALES