Requisitos
Número de vacantes:1
Modalidad de prácticas:Profecional
Formación académica:Egresado de Marketing, Comunicaciones, Administración, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o carreras afines
Requisitos:
- Manejo de herramientas de IA (Copilot)
- Cloud para análisis y procesamiento de información (indispensable)
- Inglés intermedio para lectura de documentos (deseable)
- Excel a nivel intermedio
- Manejo de Power BI a nivel intermedio (indispensable)
- Formación complementaria en análisis de datos, mercadeo, servicio al cliente o experiencia del cliente
- Experiencia en análisis de información, optimización de procesos o áreas comerciales (deseable)
Funciones:
- Analizar los resultados de las encuestas NPS e identificar patrones y expectativas comunes por segmento de cliente
- Elaborar y actualizar tableros en Power BI para el seguimiento de indicadores de clientes
- Consolidar la información de las entrevistas y reuniones de expectativas con clientes estratégicos, resguardando su confidencialidad
- Proponer y apoyar el diseño de planes de acción por cliente, en coordinación con las áreas involucradas
- Mantener actualizada en el CRM la información de contactos y relaciones clave de cada cliente
- Preparar presentaciones y reportes con resultados y recomendaciones para los líderes de contrato
- Brindar asesoría y soporte a las operaciones en temas de Gestión de clientes, incluyendo visitas mensuales
Condiciones del contrato
Lugar de prácticas:San Borja, Lima, Peru
Subvención:
Como postular
COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la página de Bumeran POSTULE AQUÍ
Recomendaciones para postular
- Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
- Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
- Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar
Resultados
La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenga actualizado sus datos de contactoTe sugerimos:
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