Requisitos
Número de vacantes:1
Modalidad de prácticas: Preprofesional
Formación académica: Estudiante universitario de 9no ciclo en adelante de Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ingeniería de Telecomunicaciones o afines
Requisitos:
- Manejo de Excel a nivel intermedio
- Manejo de herramientas de modelado de procesos (Bizagi, Visio, u otras)
- Conocimientos básicos de seguridad
- Manejo de Power BI a nivel básico
- Conocimiento de herramientas de ITSM
- Conocimientos básicos de auditoría de procesos y controles
Funciones:
- Apoyar en el monitoreo y derivación de tickets provenientes de los distintos canales de atención del área
- Brindar soporte en la atención del ChatCenter, gestionando solicitudes de bajo riesgo como: desbloqueos de usuarios (IBS u otros sistemas), reseteo de contraseñas, soporte en aplicaciones internas
- Colaborar en la elaboración y actualización de documentación y reportes del área: manuales de acceso a sistemas, procedimientos de atención, guías para usuarios, entre otros
- Contribuir a la organización y mejora de procesos internos relacionados a la gestión de accesos
Condiciones del contrato
Lugar de prácticas: San Isidro, Lima, Peru
Como postular
COMO POSTULAR: Los interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la página de Bumeran POSTULE AQUÍ
Recomendaciones para postular
- Antes de postular verifique si cumple con los requisitos solicitados y ajuste su CV al puesto que desea cubrir
- Solo envie su documentación a través de los medios y en las fechas que informa la organización
- Verique su datos antes de registrar su postulación, sobre todo el correo electrónico o número de celular que son los medios a través de los cuales te podrán contactar
Resultados
La organización se comunicará con los seleccionados de cada etapa evaluativa del proceso de selección. Verifique que su CV tenga actualizado sus datos de contactoTe sugerimos:
- Revisa otras convocatorias de: BANBIF
- ¿Eres estudiante? Únete a nuestro canal de WhatsApp sobre prácticas PRE-PROFESIONALES
- ¿Eres recien egresado? Únete a nuestro canal de WhatsApp sobre prácticas PROFESIONALES
- Conoce cuales son tus derechos si realizas prácticas PREPROFESIONALES
- Conoce cuales son tus derechos si realizas prácticas PROFESIONALES