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Convocatoria para Practicante de E-commerce y CRM

Número de vacantes:1

Modalidad de prácticas: Preprofesional

Formación académica: Estudiantes universitarios a partir del 7.° ciclo de las carreras de Marketing, Administración, Ingeniería Industrial, Economía o afines.

Requisitos:

• Interés por el marketing digital, CRM, programas de fidelización y análisis del comportamiento del consumidor.
• Conocimientos de análisis de datos, elaboración de reportes e indicadores comerciales.
• Manejo de Excel a nivel intermedio o avanzado. (Indispensable)
• Manejo de Power BI nivel intermedio.
• Manejo de Looker Studio u otras herramientas de visualización de datos (deseable).
• Conocimientos de herramientas de automatización de marketing e Inteligencia Artificial.

Funciones:

• Participar en el desarrollo y automatización de dashboards para analizar el comportamiento de los clientes y el desempeño del programa de fidelización.
• Apoyar en la identificación de patrones de consumo, segmentación de clientes y oportunidades para incrementar su frecuencia de compra.
• Contribuir a la automatización de audiencias y campañas de comunicación personalizadas según las preferencias y comportamientos de los clientes.
• Explorar herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar la generación de contenidos y comunicaciones digitales.
• Analizar indicadores de fidelización, recurrencia y conversión para identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.