Convocatoria OSIPTEL

OSIPTEL
Convocatoria N° 039-2024: Practicante para la Subdirección de Atención y Orientación al Usuario

  • Concluida Esta oferta finalizó el 12/04/24

Requisitos

Número de vacantes: 01

Modalidad de prácticas: Profesional.

Formación académica:

  • Egresados de la carrera universitaria de Derecho
  • Es indispensable no superar la condición de egresado universitario de los veinticuatro (24) últimos meses y no haber obtenido título profesional.
  • Indispensable colocar la fecha de egreso y carrera profesional en su ficha de resumen curricular.

Conocimientos:

  • Normativa sobre protección al consumidor
  • Microsoft Office a nivel de usuario

Actividades:

  • Brindar orientación a los usuarios respecto de sus derechos y obligaciones como usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones (procedimiento de reclamos, condiciones de uso, etc) a través de los diferentes mecanismos de orientación: personal (en oficina o jornadas itinerantes).
  • Apoyar en la atención de consultas vía telefónica y por escrito (según corresponda).
  • Apoyar en la atención de denuncias remitidas a nuestros canales de orientación.
  • Participar en las diferentes actividades de orientación de usuarios: monitoreos a las empresas operadoras, jornadas de orientación itinerantes, charlas, talleres, entre otros.
  • Realizar el registro de las orientaciones en el sistema informático establecido para tal fin
  • Otras actividades que le sean encargadas por el Supervisor de Prácticas.

Es importante descargar las bases para revisar los requisitos completos

Condiciones del contrato

Subvención: S/. 1,025.00 soles

Lugar de prácticas: Mz. R Lt. 10 Urb. Residencial Horizonte, Segunda Etapa – San Juan de Lurigancho - Lima

Como postular


Plazo para postular: Del 11 al 12 de Abril del 2024

COMO POSTULAR:POSTULACIÓN:
Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha de Resumen Curricular (anexo 1 en formato PDF) sin documentar y la Declaración Jurada Conflicto de Intereses, a la siguiente dirección electrónica: [email protected], consignando en el Asunto: P039 - PRACTICANTE PROFESIONAL - CO SAN JUAN DE LURIGANCHO
- Las postulaciones serán admitidas desde las 00:00 horas del primer día de postulación hasta las 23:59 horas del último día de postulación.

Recomendaciones para postular

  • Para postular a prácticas en el Gobierno es muy importante revisar a detalle las bases de la convocatoria. En las bases se especifica los requisitos completos, cronograma, anexos a presentar, que formularios llenar, etc.
  • Si cumple con los requisitos, solo puede postular a través de los medios y en las fechas que indica las Bases/cronograma. Cualquier otro medio utilizado puede ser motivo de descalificación.
  • Seguir la página de la institución para estar informado sobre cualquier comunicado de reprogramación, suspensión, cancelación, fe de erratas, etc que pudieran surgir durante el proceso de selección.

Descargar bases:


Resultados

Descargue las bases para conocer el cronograma del concurso público de prácticas. En el cronograma se informa cuando y en que medios se publicará los resultados de cada etapa del proceso de selección

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