Convocatoria de prácticas en INDECOPI: 15 Plazas

COMUNICADO DE CONVOCATORIAS PUBLICAS PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES 011-2022: SUSPENSIÓN DE CONVOCATORIAS

Convocatoria Nro 080-2022: Practicante para la Dirección de Atención al Ciudadano y Gestión de Oficinas Regionales – Piura

• Apoyar en la atención de consultas telefónicas respecto al estado y tramitación de expedientes, a fin de dar atención a los usuarios de la oficina regional.
• Apoyar en la elaboración de diversos documentos (notificaciones, memorándum, entre otros) a fin de dar cumplimiento a los procedimientos y plazos legales establecidos.
• Apoyar en la elaboración de proyectos de resolución de trámite y finales que no requieran un análisis de fondo, a fin de cumplir con los procedimientos y plazos legales.
• Apoyar en la búsqueda de información doctrinaria, jurisprudencial o legal, para la resolución de los procedimientos en trámite dentro de los plazos legales.
• Apoyar en otras actividades asignadas por el jefe inmediato.

Convocatoria Nro 079-2022: Practicante para el Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos de Protección al Consumidor N°3

• Apoyar en el registro de la información en el sistema SIR de los expedientes que se elevaran a la Comisión de Protección al Consumidor N° 2, a fin de que sean posteriormente registrados en el Registro de Infractores y Sanciones - RIS.
• Apoyar en la recopilación y ordenamiento de la información de sanciones impuestas por el Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos N° 3, a partir de las bases de datos que le sean asignadas, a fin de que sean posteriormente registradas en el Registro de Infractores y Sanciones - RIS.
• Apoyar en denegar o conceder los recursos de apelación presentados, así como en la preparación del expediente, a fin de que sea elevado a la Comisión de Protección al Consumidor N° 2.
• Apoyar en la atención y derivación de llamadas telefónicas, para brindar la información que le encomiende la jefatura y cumplir con el servicio de atención interna y externa del área.
• Apoyar en otras actividades asignadas por la jefatura inmediata.

Convocatoria Nro 078-2022: Practicante para la Sala Especializada en Propiedad Intelectual

• Apoyar en la elaboración de proyectos de resolución, con el fin de que cumplan con los criterios y líneas generales establecidos por la Sala Especializada en Propiedad Intelectual.
• Apoyar en la elaboración de proveídos en la Sala Especializada en Propiedad Intelectual, con el fin de sustentar los pronunciamientos de la Sala.
• Apoyar en la atención de usuarios brindando información acerca del estado de los expedientes de la Sala Especializada en Propiedad Intelectual, con el fin de atender las dudas y/o consultas recibidas.
• Apoyar en las labores de archivo de expedientes, anexar cargos, proveídos y escritos recibidos en la Sala Especializada en Propiedad Intelectual, con el fin de verificar que no existan errores de tramitación.
• Apoyar en otras actividades asignadas por la jefatura inmediata.

Convocatoria Nro 077-2022: Practicante para la Oficina de Tecnologías de la Información – Unidad de Proyectos, Desarrollo y Calidad de Sistemas

• Apoyar en las consultas solicitadas por los usuarios internos y externos, a fin de dar atención a sus dudas y/o consultas.
• Apoyar en la atención y soporte técnico en las sesiones realizadas por las salas especializadas, para brindar soporte y apoyar en el control de los equipos Informáticos.
• Apoyar a los usuarios internos en las consultas recibidas vía el Service Desk o Call Center del Help Desk, a fin de dar atención a las consultas y/o incidencias presentadas.
• Apoyar en la atención de eventos, videoconferencias, capacitaciones, entre otros; a fin de apoyar en las actividades programadas.
• Apoyar en las diligencias que se realizan en las distintas áreas del Indecopi, a fin de realizar y verificar el soporte tecnológico que solicitan las áreas usuarias de la entidad.
• Otras actividades asignadas por la jefatura inmediata.

Convocatoria Nro 076-2022: Practicante para la Dirección Nacional de Investigación y Promoción de la Libre Competencia

• Apoyar en el registro en la base de datos de las investigaciones preliminares y los procedimientos administrativos sancionadores, para mantener la información actualizada y apoyar en la determinación de la responsabilidad de los/las investigados/as.
• Apoyar con las consultas desde el punto de vista económico sobre las investigaciones preliminares y los procedimientos administrativos sancionadores, con la finalidad de atender a los/las usuarios/as.
• Apoyar en la tramitación de las investigaciones preliminares y los procedimientos administrativos sancionadores tramitados ante la Dirección, para el cumplimiento de los plazos y formalidades legales.
• Apoyar en otras actividades asignadas por la jefatura inmediata.

Convocatoria Nro 075-2022: Practicante para la Dirección de Invenciones y Nuevas Tecnologías

• Apoyar en la elaboración de proveídos de cada expediente y efectuar las notificaciones que correspondan, a fin de que se realicen los requerimientos necesarios y se den las respuestas dentro del plazo legal.
• Apoyar en el anexado de los cargos de las notificaciones realizadas, de acuerdo al orden, a fin de llevar el orden cronológico de los expedientes.
• Apoyar en la elaboración de diversos documentos (oficios, informes, resolución, entre otros), a fin de dar atención a los requerimientos solicitados dentro del plazo legal.
• Apoyar en el armado y foliación de expedientes, así como apoyar en la elaboración de actas de rectificación de foliado, de ser necesario; para la tramitación de las diversas solicitudes que maneja la Dirección de Invenciones y Nuevas Tecnologías.
• Apoyar en la preparación de los expedientes para sala de lectura o para comunicarlos al solicitante, a fin de dar atención a lo solicitado.
• Apoyar en otras actividades asignadas por el jefe inmediato.

Convocatoria Nro 074-2022: Practicante para la Dirección de Atención al Ciudadano y Gestión de Oficinas Regionales – Sede Lambayeque

• Apoyar en el Servicio de Atención al Ciudadano, a fin de brindar información diversa respecto a las funciones que brinda el Indecopi.
• Apoyar en el ingreso de información de reclamos y asesorías en la Plataforma Integral del Servicio de Atención al Ciudadano, a fin de asegurar la tramitación oportuna de información en la oficina regional.
• Apoyar en el seguimiento y actualización de la Plataforma Integral del Servicio de Atención al Ciudadano, a fin de llevar el control respecto a los reclamos y asesorías ingresados en la oficina regional.
• Apoyar en los eventos de difusión externos e internos (módulos, charlas, conferencias, seminarios, etc.), a fin de difundir los derechos de los consumidores y las competencias del Indecopi.
• Apoyar en otras actividades asignadas por la jefatura inmediata.

Convocatoria Nro 073-2022: Practicante para la Dirección de Atención al Ciudadano y Gestión de Oficinas Regionales – Sede Cusco

• Apoyar en la atención de consultas telefónicas respecto al estado y tramitación de expedientes, a fin de dar atención a los usuarios de la oficina regional.
• Apoyar en la elaboración de diversos documentos (notificaciones, memorándum, entre otros) a fin de dar cumplimiento a los procedimientos y plazos legales establecidos.
• Apoyar en la elaboración de proyectos de resolución de trámite y finales que no requieran un análisis de fondo, a fin de cumplir con los procedimientos y plazos legales.
• Apoyar en la búsqueda de información doctrinaria, jurisprudencial o legal, para la resolución de los procedimientos en trámite dentro de los plazos legales.
• Apoyar en otras actividades asignadas por el jefe inmediato.

Convocatoria Nro 072-2022: Practicante para la Dirección de Atención al Ciudadano y Gestión de Oficinas Regionales – Sede Lima Norte

• Apoyar en el Servicio de Atención al Ciudadano, a fin de brindar información diversa respecto a las funciones que brinda el Indecopi.
• Apoyar en el ingreso de información de reclamos y asesorías en la Plataforma Integral del Servicio de Atención al Ciudadano, a fin de apoyar en la tramitación en la sede Lima Norte.
• Apoyar en el seguimiento y actualización de la Plataforma Integral del Servicio de Atención al Ciudadano, a fin de llevar el control respecto a los reclamos y asesorías ingresados en la sede Lima Norte.
• Apoyar en los eventos de difusión externos e internos (módulos, charlas, conferencias, seminarios, etc.), a fin de difundir los derechos de los consumidores y las competencias del Indecopi en la sede Lima Norte.
• Apoyar en otras actividades asignadas por la jefatura inmediata.

Convocatoria Nro 071-2022: Practicante para la Comisión de Procedimientos Concursales

• Apoyar en la elaboración de proyectos, resoluciones, oficios, requerimientos, cartas y memorándums derivados del trámite de los expedientes a cargo de la Comisión, con el fin de cumplir con los plazos establecidos.
• Apoyar en la realización de Juntas de Acreedores, con la finalidad de cumplir con las fechas establecidas para tal fin.
• Apoyar en el archivo de documentos y foliación de expedientes, con la finalidad de mantener la documentación actualizada y debidamente identificada.
• Apoyar en la atención de consultas relacionadas a los procedimientos concursales vía presencial y telefónica, con la finalidad de mantener informado al cliente externo e interno acerca de sus solicitudes de reconocimiento de créditos.
• Apoyar en otras actividades asignadas por el Jefe Inmediato.

Convocatoria Nro 070-2022: Practicante para la Dirección de Atención al Ciudadano y Gestión de Oficinas Regionales – Sede Arequipa

• Apoyar en el Servicio de Atención al Ciudadano, a fin de brindar información diversa respecto a las funciones que brinda el Indecopi.
• Apoyar en el ingreso de información de reclamos y asesorías en la Plataforma Integral del Servicio de Atención al Ciudadano, a fin de apoyar en la tramitación en la oficina regional.
• Apoyar en el seguimiento y actualización de la Plataforma Integral del Servicio de Atención al Ciudadano, a fin de llevar el control respecto a los reclamos y asesorías ingresados en la oficina regional.
• Apoyar en los eventos de difusión externos e internos (módulos, charlas, conferencias, seminarios, etc.), a fin de difundir los derechos de los consumidores y las competencias del Indecopi.
• Apoyar en otras actividades asignadas por la jefatura inmediata.

Convocatoria Nro 069-2022: Practicante para la Dirección de Atención al Ciudadano y Gestión de Oficinas Regionales – Sede La Libertad

• Apoyar en el Servicio de Atención al Ciudadano, a fin de brindar información diversa respecto a las funciones que brinda el Indecopi.
• Apoyar en el ingreso de información de reclamos y asesorías en la Plataforma Integral del Servicio de Atención al Ciudadano, a fin de apoyar en la tramitación en la oficina regional.
• Apoyar en el seguimiento y actualización de la Plataforma Integral del Servicio de Atención al Ciudadano, a fin de llevar el control respecto a los reclamos y asesorías ingresados en la oficina regional.
• Apoyar en los eventos de difusión externos e internos (módulos, charlas, conferencias, seminarios, etc.), a fin de difundir los derechos de los consumidores y las competencias del Indecopi.
• Apoyar en otras actividades asignadas por la jefatura inmediata.

Convocatoria Nro 068-2022: Practicante para la Dirección de Atención al Ciudadano y Gestión de Oficinas Regionales – Sede Cusco

• Apoyar en la atención de consultas respecto de los expedientes, con la finalidad de mantener informado al público usuario respecto al trámite de sus casos.
• Apoyar en la calificación de denuncias y requerimientos en la etapa previa, para cumplir con los plazos tramitación previstos en el Código.
• Apoyar en la tramitación de escritos, actualización del SIGA y elaboración de cédulas de notificaciones de resoluciones finales, con la finalidad de incrementar la capacidad resolutiva del área.
• Apoyar en el seguimiento al cumplimiento de las medidas correctivas dictadas, a fin de dar cumplimiento a los indicadores del Plan Operativo Anual sobre cumplimiento de resoluciones finales.
• Apoyar en la elaboración de proyectos de resoluciones de multa coercitiva, proyectos de proveídos de trámite, cartas y oficios, con la finalidad de permitir a los asistentes incrementar su capacidad resolutiva.
• Apoyar en otras actividades asignadas por el jefe inmediato.