Organización: FINANCIERA OH
Hay puestos para: Estudiantes Universitarios
Se requiere prácticantes de: Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas
Para realizar prácticas en: Lima
Convocatoria para realizar prácticas en Financiera OH! (Febrero 2021)
CONVOCATORIA CONCLUIDA.
Ya no puede postular a este proceso. Revise convocatorias vigentes aquí
RESUMEN DE LA CONVOCATORIA
LISTA DE PUESTOS DISPONIBLES
Practicante Pre-profesional de Experiencia del Cliente
Formación Académiaca:Estudiantes universitarios de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o de Sistemas.
Requisitos:
- Experiencia o conocimientos del sector banca o retail.
- Manejo de Excel (Intermedio), Word y Power Point (Avanzado).
- Conocimientos de Bizagi, Lean, Six Zigma, Metodologías agile, Mejora continua y experiencia al cliente.
Funciones:
- Atender las solicitudes y quejas de los clientes dentro de los tiempos definidos.
- Generar reportes de seguimiento y control de los procesos de atención al cliente y del Chatbot.
- Generar bases para los envíos de la medición del NPS así como envío de SMS para los distintos procesos que se requieran.
Como postular: Los Interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la página de Bumeran. POSTULE AQUÍ
Ayudanos a difundirlo. Compartelo..!!!