Formación Académica: Egresado / Bachiller de la carrera de Derecho (no ser titulado ni estar en trámite dicho documento). Requisitos:
Interés por las áreas de Derecho Administrativo y Derecho de las Telecomunicaciones.
De preferencia contar con alguna experiencia en la tramitación de procedimientos administrativos o regulación de servicios públicos.
Indispensable no haber realizado practicas profesionales con anterioridad.
Disponibilidad para el horario de Lunes a Viernes desde las 16:00 hasta las 22:00 horas y Sábados desde las 09:00
Actividades a realizar:
Apoyo en el análisis de expedientes administrativos de apelación y queja que se tramitan en la Secretaría Técnica Adjunta del TRASU, respecto de reclamos
de usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones.
Apoyo en la redacción de resoluciones e Informes solicitados relacionados con los expedientes administrativos que se tramitan en la Secretaría Técnica
Adjunta del TRASU.
Apoyo en cualquier trámite administrativo encargado a la Secretaría Técnica Adjunta del TRASU
Lugar de prácticas: Calle la Prosa N° 136- San Borja - Lima Plazo para postular: Hasta el 17 de abril del 2019(Hasta las 15:00 horas) Como postular: Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha de Resumen Curricular, sin documentar, a la siguiente dirección electrónica: [email protected], consignando en el Asunto el Número de la Convocatoria (P033-2019 Practicante ST-TRASU). No se admitirán enlaces, link o documentos comprimidos. (**)Las Fichas de Resumen Curricular recibidas fuera de la fecha y hora indicada, serán descalificados automáticamente. Descarga aquí convocatoria completa Descarga aquí cronograma Descarga aquí Ficha de Resumen Curricular (ANEXO 1) Descarga aquí Declaraciones Juradas
Formación Académica: Egresado(a) de la especialidad de Derecho, Economía, Ciencias de la Comunicación, Administración y afines (no ser titulado ni estar en trámite dicho documento) Requisitos:
Con orientación al servicio, capacidad de análisis, habilidades para la comunicación verbal y escrita, facilidad para transmitir ideas, generación de empatía, flexibilidad, objetividad y disposición para trabajar en equipo.
De preferencia con conocimientos de derecho administrativo y normativa sobre protección al consumidor, y experiencia en atención al público.
Manejo a nivel usuario de los programas Microsoft office.
No haber realizado prácticas profesionales anteriormente.
Disponibilidad Inmediata.
Actividades a realizar:
Orientación a usuarios respecto de sus derechos y obligaciones como usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones (procedimiento de reclamos, condiciones de uso, etc.)
Brindar orientación a los usuarios a través de los diferentes mecanismos de orientación: personal (en oficina, jornadas, eventos), telefónica, y apoyar la atención de consultas por escrito (según corresponda)
Participar en las diferentes actividades de difusión y orientación de usuarios: jornadas de orientación itinerantes, charlas, talleres, etc.
Registro de las orientaciones en el sistema informático establecido para tal fin.
Otras actividades que le sean encargadas.
Lugar de prácticas: Lima Plazo para postular: Hasta el 16 de abril del 2019(Hasta las 2:00pm) Como postular: Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha de Resumen Curricular (anexo 1 en formato .pdf legible, no se admitirán enlaces, link o documentos comprimidos), sin documentar, a la siguiente dirección electrónica: [email protected], consignando en el Asunto el Número de la 2da Convocatoria (P030-2019 Practicante Orientación GPSU-San Borja). No se admitirán enlaces, link o documentos comprimidos. (**)Las Fichas de Resumen Curricular recibidas fuera de la fecha y hora indicada, serán descalificados automáticamente. Descarga aquí convocatoria completa Descarga aquí cronograma Descarga aquí Ficha de Resumen Curricular (ANEXO 1) Descarga aquí Declaraciones Juradas
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