Prácticas Perú Convocatorias FINANCIERA OH

Convocatoria para realizar prácticas en Financiera OH! (Octubre 2020)

CONVOCATORIA CONCLUIDA.
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RESUMEN DE LA CONVOCATORIA

Organización: FINANCIERA OH

Hay puestos para: Estudiantes Universitarios, Egresados Universitarios

Se requiere prácticantes de: Administración, Marketing, Economía, Comunicaciones, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas

Para realizar prácticas en: Lima

LISTA DE PUESTOS DISPONIBLES

Practicante Pre de Mejora Experiencia al Cliente


Formación Académiaca: Estudiante de últimos ciclos de las carreas: Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o Administración.
Requisitos:
  • Experiencia o conocimientos en el sector retail o banca ( Deseable).
  • Manejo de Excel Intermedio, Word y Power Point Avanzado.
  • Conocimiento de Bizagi, Lean, Six Zigma, Metodologías ágiles, Mejora Continua, Atención al cliente y Experiencia al Cliente.
  • apoyo con el chatbot y medición de NPS
Funciones:
  • Realizar visitas continuas a las Finantiendas para detectar oportunidades de mejora y corregir malas prácticas.
  • Generar reportes de seguimiento y control de los procesos de atención al cliente.
  • Elaborar journey map de Experiencias del Cliente.
  • Brindar soporte en la mejora continua de los procesos de atención al cliente, según las nuevas tendencias y desarrollos tecnológicos para dar una experiencia única al cliente.
  • Apoto con el chatbot y medición de la NPS
  • Apoyar en proyectos de atención al cliente y experiencia al cliente.
Lugar de prácticas: Lima, Lima
Como postular: Los Interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la página de Bumeran. POSTULE AQUÍ

Practicante Profesional de Gestión de Clientes


Formación Académiaca: Egresado de las carrera de Administración, Marketing, Economía o Comunicaciones.
Requisitos:
  • Experiencia de 1 año dentro del sector banca, retail (Deseable)
  • Conocimientos de Bizagi, Lean, Six Zigma, Metologías agile, Mejora continua y experiencia al cliente.
  • Conocimientos de Excel, Word y Power Point (Avanzado). (Indispensable)
  • Conocimiento de Transact SQL o PL SQL ( Deseable)
Funciones:
  • Enviar las comunicaciones comerciales a través de los distintos canales
  • Generar reportes de los envíos de los distintos canales de comunicación
  • Coordinar y enviar los sustentos de las comunicaciones solicitados a demanda
Lugar de prácticas: Lima, Lima
Como postular: Los Interesados que cumplan los requisitos, pueden postular mediante la página de Bumeran. POSTULE AQUÍ

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