Formación Académica: Egresado(a) de la especialidad de Derecho (no ser titulado ni estar en trámite dicho documento). Requisitos:
Con orientación al servicio, capacidad de análisis, habilidades para la comunicación verbal y escrita, facilidad para transmitir ideas, generación de empatía, flexibilidad, objetividad y disposición para trabajar en equipo.
De preferencia con conocimientos de derecho administrativo y normativa sobre protección al consumidor, y experiencia en atención al público.
De preferencia haber participado en el Curso de Extensión Universitaria del OSIPTEL.
Manejo a nivel usuario de los programas Microsoft office.
Disponibilidad Inmediata.
Actividades a realizar:
Orientación a usuarios respecto de sus derechos y obligaciones como usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones (procedimiento de reclamos, condiciones de uso, etc.)
Brindar orientación a los usuarios a través de los diferentes mecanismos de orientación: personal (en oficina, jornadas, eventos), telefónica, y apoyar la atención de consultas por escrito (según corresponda)
Participar en las diferentes actividades de difusión y orientación de usuarios: jornadas de orientación itinerantes, charlas, talleres, etc.
Registro de las orientaciones en el sistema informático establecido para tal fin.
Otras actividades que le sean encargadas.
Lugar de prácticas: Lima Plazo para postular: Hasta el 05 de mayo del 2019(Hasta las 16:00 horas) Como postular: Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha de Resumen Curricular, sin documentar, a la siguiente dirección electrónica: [email protected] - Indicar en el Asunto: Concurso P035-2019 PRACTICANTE DE ORIENTACION - GPSU - LOS OLIVOS. - Los postulantes deben remitir la Ficha de Resumen Curricular en Formato pdf legible, sin borrones o enmendaduras, debidamente firmado y contenido en un solo archivo. El incumplimiento desestimará la postulación. - Los enlaces, link o documentos comprimidos, no serán admitidos, siendo eliminados automáticamente. - Las Fichas de Resumen Curricular recibidas antes de la fecha y hora indicada o fuera de la misma, no serán admitidas. -Las Fichas de Resumen Curricular que omitan número de convocatoria, y el nombre del puesto,serán descalificados automáticamente. - Los postulantes podrán confirmar su inscripción comunicándose al correo: [email protected] ó al teléfono 2251313 anexo 2469 Descarga aquí convocatoria completa Descarga aquí cronograma Descarga aquí Ficha de Resumen Curricular (ANEXO 1) Descarga aquí Declaraciones Juradas