Formación Académica: Egresado (a) o estudiante de la carrera profesional de Ciencias de la Comunicación, Derecho o Economía (no ser titulado ni estar en trámite dicho documento) Requisitos:
Profesional orientado al servicio, con capacidad de análisis, habilidades para la comunicación verbal y escrita, facilidad para transmitir ideas, generación de empatía, flexibilidad, objetividad y disposición para trabajar en equipo.
Conocimiento de Informática (Word, Excel, Power Point) nivel usuario.
Con Conocimientos de las funciones del OSIPTEL.
Disponibilidad inmediata.
Actividades a realizar:
Apoyo en la atención de consultas de los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones, respecto de sus derechos y obligaciones (Procedimiento de Reclamos, Condiciones de Uso, etc.) a través de los diferentes mecanismos de orientación: personal (en oficina, jornadas, eventos), telefónica, y apoyar la atención de consultas por escrito (según corresponda).
Apoyo en el ingreso de la información a los sistemas informáticos desarrollados para la gestión de la oficina.
Participar en las diferentes actividades de difusión y orientación a implementarse por la oficina desconcentrada: campañas itinerantes, charlas, talleres, etc.
Proponer mejoras para la atención de los usuarios.
Otras requeridas por la Oficina Desconcentrada y la Gerencia de Oficinas Desconcentradas.
Lugar de prácticas: Cusco Plazo para postular: Hasta el 01 de febrero de 2019(Hasta las 16:00 horas) Como postular: Los interesados que reúnan los requisitos deberán remitir su Ficha de Resumen Curricular, sin documentar, a la siguiente dirección electrónica: [email protected], consignando en el Asunto el Número de la Convocatoria (P011-2019 Practicante GOD-CUSCO). No se admitirán enlaces, link o documentos comprimidos. (**)Las Fichas de Resumen Curricular recibidas fuera de la fecha y hora indicada, serán descalificados automáticamente. Ver aquí convocatoria completa Ver aquí cronograma Ver aquí Ficha de Resumen Curricular (ANEXO 1) Ver aquí Declaraciones Juradas